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Plan de Continuidad

tecnológico Alumnado

Apoyo tecnológico al alumnado

  • Consulta las notificaciones de UACloud con regularidad.
  • Consulta el correo electrónico de la UA (@alu.ua.es) con regularidad.
  • Descarga la app de la UA si quieres que las notificaciones de UACloud te llegan al móvil.
  • Limpia el correo de la UA para disponer de espacio en el buzón.
  • Anuncios UACloud: consulta las notificaciones con regularidad. El profesorado puede comunicarse a través de los Anuncios para aspectos de funcionamiento de la asignatura, plazos, etc. Te aparecerá un aviso en la campanilla de UACloud y te llegará una notificación si tienes instalada la appUA. 
  • Mensajes: revisa los mensajes que te puede enviar el profesorado a través de la tarjeta de Mensajes. Teaparecerá un aviso en la campanilla de UACloud y te llegará una notificación si tienes instalada la appUA.
  • Foro de avisos de Moodle: si estás en una asignatura que usa Moodle, comprueba regularmente el foro de avisos y configúralo para que te avise por correo de los nuevos mensajes.
  • Correo electrónico @alu.ua.es: comprueba regularmente tu correo @alu.ua.es para las comunicaciones oficiales de la Universidad o el profesorado.
  • Tutorías UA: puedes enviar tutorías escritas a tu profesorado. También puedes sugerirle que active las videotutorías. Consulta la ayuda para Tutorías.
  • Debates UACloud: puedes sugerir al profesorado que cree uno o varios foros de dudas en Debates de UACloud desde la tarjeta correspondiente de UACloud. Puedes consultar la ayuda sobre Debates de UACloud.
  • Red UA: permite acceder al aula de informática virtual (para utilizar las licencias disponibles de software instalado en aulas de informática), a los recursos electrónicos de la Biblioteca Universitaria, a las bases de datos documentales locales de la UA y al gestor bibliográfico Reference Manager.
  • Consulta la información detallada de estos servicios en la página sobre acceso externo a los recursos de la UA.
 
Videoconferencias

 

  • Meet: si tienes una cuenta GCloud de la UA, puedes usar Meet para hacer videoconferencias. No tienes que instalar ninguna aplicación, porque funciona por web y solo tienes que proporcionar un enlace en los participantes. Puedes grabar la videoconferencia. Si no t?has creado la cuenta, puedes hacerlo desde la tarjeta de Servicios Externos en UACloud.  Consulta l?ayuda sobre Servicios Externos de la UA.
  • Teams: si tienes una cuenta MSCloud de la UA, puedes usar Teams para hacer una videoconferencia con varios participantes. Si no te has creado la cuenta, puedes hacerlo desde la tarjeta de Servicios Externos en UACloud.  Consulta la ayuda sobre Servicios Externos de la UA

Para mayor información, consulta la web sobre reunión, grabación o difusión de vídeos de la UA.

 
Compartir materiales

 

  • Google Drive: si tienes una cuenta GCloud de la UA, puedes subir ficheros o carpetas en Google Drive y compartirlos con compañeros para hacer trabajos en grupo o para otras necesidades. Tienes espacio ilimitado. Si no te has creado la cuenta, puedes hacerlo desde la tarjeta de Servicios Externos en UACloud.  Consulta la ayuda sobre Servicios Externos de la UA.
  • Microsoft OneDrive: si tienes una cuenta MSCloud de la UA, puedes subir ficheros o carpetas en Google Drive y compartirlos con compañeros para hacer trabajos en grupo o para otras necesidades. Si no te has creado la cuenta, puedes hacerlo desde la tarjeta de Servicios Externos en UACloud.  Consulta la ayuda sobre Servicios Externos de la UA.
 
Suite ofimática

 

  • Google Drive: suite ofimática completa en web si tienes cuenta GCloud. No hay que instalar aplicaciones y funciona con el navegador. Permite la edición colaborativa. Si no te has creado la cuenta, puedes hacerlo desde la tarjeta de Servicios Externos en UACloud.  Consulta la ayuda sobre Servicios Externos de la UA. Aprende cómo funciona en este taller de Google Drive.
  • Office 365: suite ofimática completa si tienes cuenta MSCloud. Se puede instalar en 5 ordenadores y 5 dispositivos móviles diferentes. También tienes acceso a una versión en línea del paquete que permite la edición colaborativa. Si no te has creado la cuenta, puedes hacerlo desde la tarjeta de Servicios Externos en UACloud. Consulta la ayuda sobre Servicios Externos de la UA.
  • LibreOffice: suite ofimática completa de código libre y gratuita con editor de textos, hoja de cálculo, base de datos, presentación de diapositivas, etc. Puedes descargarla desde la web de Libreoffice.

Debido a la situación excepcional, que está saturando el servicio, cualquier otro medio de contacto para solicitar apoyo técnico no será considerado vía prioritaria.

  • CAU: 965909393 Vía no prioritaria

La atención telefónica será secundaria respecto a la respuesta a los formularios de petición de ayuda.

  • Tienes el equipo tecnológico necesario en casa (dispositivos, conexión y aplicaciones).
  • Tienes los datos de contacto de tus compañeros.
  • Tienes la appUA descargada para recibir más fácilmente los avisos de UACloud.
  • Tienes los datos de contacto de los centros de ayuda de la UA por si los necesitas (secretarías de centro, CAU, Servicio de Información...).

 

Nota: se ha solicitado el idioma: "en". Se devuelve la página con el entorno posible en ese idioma, pero el contenido en el idioma existente: "es"